Datenschutzerklärung

1. Datenschutz bei Streamabo

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie im Zusammenhang mit der Website https://streamabo.com, Anfragen und Bestellungen personenbezogene Daten verarbeitet werden. Fragen zum Datenschutz können an support@streamabo.com gerichtet werden.

2. Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, insbesondere um einen kostenlosen 24-Stunden-Testzugang anzufragen, verarbeiten wir die E-Mail-Adresse, die Nachricht und gegebenenfalls weitere freiwillig mitgeteilte Angaben, etwa das verwendete Gerät.

Bei Bestellungen können Kontaktdaten, die gewählte Laufzeit, Bestell- und Zahlungsstatus, Nachrichten zum Kundenservice sowie Informationen verarbeitet werden, die für die Bereitstellung des bestellten Zugangs erforderlich sind. Kundendaten werden bei Streamabo gespeichert, um Anfragen, Bestellungen und die Betreuung bearbeiten zu können.

Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet werden, beispielsweise IP-Adresse, Zeit des Zugriffs und Browserinformationen. Umfang und Speicherfristen hängen von der tatsächlichen Hosting-Konfiguration ab.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung von Anfragen, Bereitstellung angefragter Testzugänge, Bearbeitung von Bestellungen, Erfüllung vertraglicher Pflichten, Kundenbetreuung sowie zur Sicherheit und zum Betrieb der Website. Je nach Einzelfall kommen Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO als Rechtsgrundlagen in Betracht; für einwilligungspflichtige Vorgänge ist eine wirksame Einwilligung erforderlich.

4. Hosting und Zahlungsabwicklung

Die Website wird über Netlify bereitgestellt. Soweit für die Abwicklung von Zahlungen genutzt, können Zahlungsinformationen über Stripe oder PayPal verarbeitet werden. Kunden können gegebenenfalls einen individuellen Zahlungslink erhalten. Die konkrete Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter richtet sich zusätzlich nach deren Datenschutzhinweisen. Zahlungsdaten werden nicht pauschal als vollständig bei Streamabo gespeichert dargestellt.

5. E-Mail-Kommunikation und Aufbewahrung

Die Kontaktaufnahme und die Anfrage eines kostenlosen 24-Stunden-Tests erfolgen per E-Mail. Wir speichern die erhaltenen Kundendaten für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage, Bestellungen und Betreuung. Eine unbegrenzte Speicherung wird nicht zugesagt: Daten sind zu löschen, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe entgegenstehen. Konkrete Fristen richten sich nach der jeweiligen Datenkategorie und den geltenden Anforderungen.

6. Weitergabe und Schutz

Personenbezogene Daten werden nur insoweit an eingesetzte Dienstleister weitergegeben, wie dies für Hosting, E-Mail-Kommunikation, Zahlungsabwicklung oder die Erbringung der angefragten Leistung erforderlich und rechtlich zulässig ist. Dabei können, abhängig von den eingesetzten Anbietern, Übermittlungen in Länder außerhalb des EWR relevant sein; die dafür erforderlichen Datenschutzgarantien sind anhand der tatsächlich verwendeten Dienste zu prüfen.

7. Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich außerdem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Anfragen: support@streamabo.com

8. Änderungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die tatsächlich eingesetzten Dienste oder Datenverarbeitungen ändern.